适用范围与个人信息处理者
本政策适用于言续网站、iOS App 和 Android App。个人信息处理者为苏州零穹科技有限公司，权利请求、投诉与安全问题可发送至 support@lingqiongtech.cn。截图中的对话另一方或其他第三人也可以联系我们。
官网提供一项自愿的手机号登录功能：只有你主动进入登录页、勾选账户说明并请求验证码时，才会处理登录所需的信息。首页不会初始化认证 SDK，也不提供广告或跨站跟踪；你主动点击邮件链接后，将由你的邮件服务商处理相应通信。
我们处理的信息与目的
为完成截图识别与对话分析，我们处理你主动选择的聊天截图、校对后的聊天文字、双方角色、沟通目标、回复偏好和补充背景。你可选填的消息时间只用于本机排序与核对，不随分析请求发送。照片选择由系统选择器完成，App 不遍历你的整个相册，也不读取其他聊天应用。
当前云端识别与分析需要登录。账户功能处理中国大陆手机号、短信验证码挑战、账户说明版本与确认时间、随机安装标识、访问与刷新令牌，以及防盗号、防刷和排障所需的最小网络与设备信息。手机号与会话数据和聊天分析内容分开处理，不会被主动拼接为模型输入。
为降低短信接口被滥用的风险，认证服务会处理防盗号、防刷和排障所需的最小网络与设备信息。当前正式 Android 安装包未集成图形认证 SDK；如未来接入，我们会在启用前更新本政策并按要求取得同意。
如果你另行开启了言续 AI 智能回复键盘（可选的系统输入法），在你点击「使用剪贴板消息」的那一次，我们会读取当时剪贴板中的文字并显示给你预览；只有你再点击「分析并生成回复」，这段文字和你选择的语气才会发送到言续后端用于生成回复。键盘不在后台监听剪贴板，不上传输入框已有内容或普通按键；删除选中文字等基础编辑可能在本机访问输入状态，不用于 AI 生成。请在生成前确认这段文字里没有你不愿上传的个人信息。
上传前的本机保护
截图上传前会在设备上重新编码以移除图片元数据，并尽力遮挡能够检测到的人脸和二维码。聊天文字在分析前会自动替换常见手机号、固定电话、邮箱、身份证号、银行卡号、车牌号和链接，并要求你逐条校对。
人脸与二维码检测在本机完成：iOS 使用系统 Vision 框架，Android 使用随安装包发布的 Google ML Kit 模型；图片不会因为这项检测离开设备。
自动遮挡和脱敏可能遗漏或误替换。请主动裁剪无关区域，并删除昵称、地点、健康、财务、未成年人等无法可靠自动识别的信息。受邀测试阶段只允许提交完全虚构或不可逆匿名化的数据。
云端处理路径与受托方
识别与分析请求由言续后端转发至阿里云百炼（Model Studio）托管的 OpenAI 兼容端点，使用其 DeepSeek-V4.1-Flash 模型。App 不包含或展示模型 API 密钥；账户认证由独立的中国大陆 HTTPS 服务处理。
言续不会自行把聊天内容用于训练模型。云服务、短信、网络防护、日志和备份等受托处理及留存规则以实际部署、与供应商签署的文件和其公开规则为准；我们会按适用法律持续复核并在发生重要变化时更新本政策。
存储、留存与删除
截图、预览、脱敏文字和分析历史默认只在当前 App 进程内存中保留；分析完成、重新开始、清理数据或进程结束时释放。额度以服务端账本为准；App 在本机安全存储中只保存法律文档确认、外观、会话，以及待重试分析的随机操作标识和账号/规范化请求的 SHA-256 指纹，不保存用于生成指纹的聊天正文或分析结果。
言续业务后端不建立截图或聊天正文的长期业务数据库，也不把请求正文写入应用日志。账户服务会保存随机账户标识、账户说明版本与确认时间组成的最小同意证据；网络、安全和模型服务仍可能按实际规则产生必要日志。账户注销的范围与残留安全记录见《注销账户与删除数据》。
个人信息收集清单
离开设备的只有四类：你主动选择并经本机遮挡、重编码的聊天截图；你逐条确认后经自动脱敏的聊天文字与说话人标签；沟通目标、回复偏好和不超过 240 字的补充背景；以及在你开启 AI 智能回复键盘并两次点击确认后，你从剪贴板读取的那一段文字与所选语气（至多 4000 字）。登录时另有手机号、短信验证码与安装标识发往独立的认证服务。
只留在本机的有：截图与预览（仅进程内存，分析完成即释放）、脱敏消息与至多 20 条分析历史（仅进程内存）、会话令牌（系统加密存储，仅本机）、法律文档确认记录、本月已完成次数与外观设置。iOS 键盘另持有一份仅用于生成回复的受限登录凭据，保存在系统安全存储中；关闭键盘授权会删除本机凭据并尽力请求服务端撤销，退出登录时服务端一并撤销。Android 键盘与主 App 共用本机安全登录会话，另有独立的 AI 授权开关；关闭该开关会停用键盘 AI，不会退出主 App 账户。
切换输入框、收起键盘或清除消息，会清空界面上的剪贴板预览和生成回复；键盘不将聊天正文或回复写入本机持久存储。已发出的请求可能仍会完成处理，关闭界面或取消等待不能撤回已发送的数据。在途操作临时持有的请求数据会在操作结束后释放。
言续不收集位置、通讯录、日历、录音、摄像头实时画面、广告标识符，也不进行跨应用追踪。
第三方 SDK 目录
Google ML Kit（人脸检测、条码扫描；提供方 Google）：仅用于在你的设备上定位截图中的人脸与二维码以便遮挡。模型随安装包发布，检测全过程在本机完成，图片不会因此上传。该 SDK 自带 Google 的使用统计组件，言续不使用其统计数据；在中国大陆网络环境下该统计通常无法送达。
支付宝 Android SDK（提供方：支付宝（中国）网络技术有限公司）：仅当你主动点击“支付宝支付 ¥28”时启动，用于调起支付宝完成付款、返回支付结果及交易安全。言续不保存你的支付宝账户、支付密码、银行卡号或完整支付凭证；支付宝可能按照其规则处理订单信息，以及支付安全所需的设备和网络信息。详细规则见《支付宝隐私权政策》。
言续未集成用于自身运营的统计、崩溃上报、广告、推送或分享类第三方 SDK；Google ML Kit 运行时内置的传输组件与支付宝 SDK 的支付安全处理，分别以上述说明及其提供方规则为准。
敏感信息与第三人信息
你主动提交的聊天内容可能包含私密通信、金融账户、行踪、医疗健康或未成年人等敏感个人信息。请不要提交与功能无关或不必要的信息；如产品后续处理场景依法需要单独同意，我们会在处理前以显著方式另行征得同意。
你应确保截图来源合法；你的确认不能替代对话另一方或第三人依法需要作出的同意。发现内容仍能识别自然人时，请停止上传并删除或改用虚构内容。
你的权利
你可以在 App 内删除截图、消息、单条或全部历史，撤回当前同意并清理本机内容；已登录用户可在“我的 → 账户与安全 → 注销账户”中完成短信复核注销。
你也可以通过 support@lingqiongtech.cn 申请知情、查阅、复制、更正、删除、限制或拒绝处理，以及投诉。我们只会收集完成身份核验所必需的信息，并在法律要求或合理期限内答复。
未成年人
言续不面向未满 18 周岁的未成年人提供服务，也不得上传能够识别未成年人的内容。监护人认为发生误提交时，可以通过联系邮箱申请核实和删除。
安全事件与政策更新
我们采用最小化请求、内存处理、图片重编码、尽力遮挡、文本脱敏、HTTPS、同源跳转限制、密钥隔离和会话撤销等措施降低风险，但任何网络与软件都无法保证绝对安全。发生个人信息安全事件时，我们将依法采取补救、报告和必要通知。
处理目的、方式、种类、期限或处理方发生重要变化时，我们会更新文档版本，并在需要时要求用户重新确认。