适用范围与个人信息处理者
本政策适用于言续网站、iOS App 和 Android App。个人信息处理者为苏州零穹科技有限公司，权利请求、投诉与安全问题可发送至 support@example.com。截图中的对话另一方或其他第三人也可以联系我们。
官网当前不提供登录、表单写入、广告或跨站跟踪；你主动点击邮件链接后，将由你的邮件服务商处理相应通信。
我们处理的信息与目的
为完成截图识别与对话分析，我们处理你主动选择的聊天截图、校对后的聊天文字、双方角色、可选时间标签、沟通目标、回复偏好和补充背景。照片选择由系统选择器完成，App 不遍历你的整个相册，也不读取其他聊天应用。
当前云端识别与分析需要登录。账户功能处理中国大陆手机号、短信验证码挑战、账户说明版本与确认时间、随机安装标识、访问与刷新令牌，以及防盗号、防刷和排障所需的最小网络与设备信息。手机号与会话数据和聊天分析内容分开处理，不会被主动拼接为模型输入。
上传前的本机保护
截图上传前会在设备上重新编码以移除图片元数据，并尽力遮挡能够检测到的人脸和二维码。聊天文字在分析前会自动替换常见手机号、邮箱、身份证号、银行卡号、车牌号和链接，并要求你逐条校对。
自动遮挡和脱敏可能遗漏或误替换。请主动裁剪无关区域，并删除昵称、地点、健康、财务、未成年人等无法可靠自动识别的信息。受邀测试阶段只允许提交完全虚构或不可逆匿名化的数据。
云端处理路径与受托方
识别与分析请求由言续后端转发至阿里云百炼华北 2（北京）的 qwen3.7-plus 模型。App 不包含或展示模型 API 密钥；账户认证由独立的中国大陆 HTTPS 服务处理。
正式公开前，我们还需按实际部署完成云服务、短信、网络防护、日志和备份规则的合同与合规复核。言续不会自行把聊天内容用于训练模型，但在供应商书面规则核验完成前，不作超出事实的“绝不留存”承诺。
存储、留存与删除
截图、预览、脱敏文字和分析历史默认只在当前 App 进程内存中保留；分析完成、重新开始、清理数据或进程结束时释放。App 只在本机保存法律文档确认、外观和不含聊天正文的额度状态。
言续业务后端不建立截图或聊天正文的长期业务数据库，也不把请求正文写入应用日志。账户服务会保存随机账户标识、账户说明版本与确认时间组成的最小同意证据；网络、安全和模型服务仍可能按实际规则产生必要日志。账户注销的范围与残留安全记录见《注销账户与删除数据》。
敏感信息与第三人信息
真实聊天可能包含私密通信、金融账户、行踪、医疗健康、未成年人等敏感个人信息。当前测试版本不取得处理真实敏感信息的单独同意，也不允许以任何人的真实敏感信息进行测试。
你应确保截图来源合法；你的确认不能替代对话另一方或第三人依法需要作出的同意。发现内容仍能识别自然人时，请停止上传并删除或改用虚构内容。
你的权利
你可以在 App 内删除截图、消息、单条或全部历史，撤回当前同意并清理本机内容；已登录用户可在“我的 → 账户与安全 → 注销账户”中完成短信复核注销。
你也可以通过 support@example.com 申请知情、查阅、复制、更正、删除、限制或拒绝处理，以及投诉。我们只会收集完成身份核验所必需的信息，并在法律要求或合理期限内答复。
未成年人
当前测试仅面向年满 18 周岁的受邀用户，不面向未成年人，也不得上传能够识别未成年人的内容。监护人认为发生误提交时，可以通过联系邮箱申请核实和删除。
安全事件与政策更新
我们采用最小化请求、内存处理、图片重编码、尽力遮挡、文本脱敏、HTTPS、同源跳转限制、密钥隔离和会话撤销等措施降低风险，但任何网络与软件都无法保证绝对安全。发生个人信息安全事件时，我们将依法采取补救、报告和必要通知。
处理目的、方式、种类、期限或处理方发生重要变化时，我们会更新文档版本，并在需要时要求用户重新确认。